• IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que Atenea Libros, con domicilio en Coyoacán, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados de sus clientes, proveedores y usuarios.

  • DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Atenea Libros podrá solicitar y conservar los siguientes datos personales:

  1. Nombre completo.
  2. Domicilio y referencias de entrega.
  3. Correo electrónico y número telefónico.
  4. Datos de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal).
  5. Información de pago procesada por terceros autorizados (OpenPay y Clip).
  6. No se recaban datos personales sensibles.
  • FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Procesar pedidos y pagos.
  2. Realizar envíos y entregas de productos.
  3. Emitir comprobantes fiscales.
  4. Contactar al cliente para aclaraciones o soporte.
  5. Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

De manera adicional, y con autorización expresa del titular, los datos podrán usarse para:

  1. Envío de promociones, boletines y novedades editoriales.
  • TRANSFERENCIA DE DATOS

Atenea Libros podrá compartir información con terceros únicamente para:

  1. Procesamiento de pagos (OpenPay, Clip).
  2. Servicios de mensajería (99 Minutos, DHL, FedEx, UPS).

Dichos terceros están obligados a resguardar la información bajo las mismas condiciones de seguridad y confidencialidad.

  • DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), mediante solicitud escrita dirigida al correo [email protected], indicando nombre, medio de contacto y descripción clara de la solicitud.

  • LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN

El titular podrá solicitar la cancelación de envío de correos promocionales mediante el mismo canal de contacto o utilizando la opción “Cancelar suscripción” incluida en los mensajes.

  • SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Atenea Libros adopta medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o uso no autorizado.

  • CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier modificación al presente aviso se notificará a través del sitio web oficial de Atenea Libros. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de dichas modificaciones.

 

Última actualización: Noviembre de 2025.